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182. 這宗投訴涉及兩個獨立單位的兩個水錶,該兩個單位屬同一業主,以公司名義註冊為用戶。投訴人是租戶,她繳付其中一層樓宇的水費。

183.在註冊用戶補繳少付的款項後,水務署已把多收的款項退還投訴人。