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20. 懲教署署長會透過新收犯人啓導計劃、在監獄內張貼通告,以及福利工作員提供的服務,繼續加強與犯人的溝通。在犯人收取日用品方面,有關懲教機構自去年四月起已採取一項較具彈性的安排。根據這項安排,犯人如預計其親友在某個月內只會前來探訪一次的話,便可向監督提出申請,如獲監督批准,他可以一次過從探訪的親友處收取在該月份獲准收取的部日用品。 該懲教機構已透過舉行特別的簡介會,在監獄內各處(包括探訪室)張貼通告以及新收犯人啓導計劃等方法,向所有犯人廣為聞釋這項新安排。至於該懲教機構的厠所設施,懲教署已徵詢建築署的意見,並會繼續研究可行的改善方法,盡量減少破壞行為造成的影響。