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5.一九九五年八月至一九九六年六月期間,超過830名醫生接受了溝通技巧訓練,其中110 名是急症室醫生。醫院管理局(醫管局)會繼續致力改善員工的溝通技巧。

6. 在尊重病人的私隱與維持急症室工作效率之間,有必要取得合理的平衡。醫管局認為已在合理程度上保障病人的私隱。