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政府覆文 · 年報1997 · 第 25 頁
141. 房屋署已向屋邨辦事處人員發出部門指引,分別說明處理特別調選申請的程序,以及指示須把申請進展告知住戶,以便有關人員冬閱並嚴格遵辦。
142. 房屋署檢討屋邨辦事處保存內部檔案制度後,認為在檔案的篩存、保管、傳瀝以及接時呈閱方面,運作良好。房屋事務主任熟悉所管理星邨大廈的專務,因此適宜由這個職級的人員負責保存內部檔