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72.房屋署已在一九九六年四月九日發出部門指引,指導職員怎樣處理基於特殊理由而提出的調遷申請。由於在不同的情況下,住戶可基於生活上的理由、健康狀況或體恤理由而需要調遷,房屋署已制訂概括的指引,協助屋邨職員審核每宗申請的情況。如有需要,房屋署會向屋邨職員提供關於獲准特殊調遷個案的最新資料。在現行機制下,特殊調遷個案必須經由屋邨的房屋事務經理推薦,然後視乎需要,由高級房屋事務經理或總房屋事務經理批准。事實證明,這個機制能有效防止濫用調遷安排。