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12.有關的醫院已在急症室裝設電腦資料顯示板,熒幕顯示下述信息:「分流處護士會評估閣下的病情,病情嚴重者,將會獲得即時優先處理,病情較輕者,將按登記先後次序處理。」

13.除了夜更外,每更次都至少有一名醫生負責診治列為病情較輕的病人。如市民對急症室服務的需求激增,院方會從其他病房抽調、醫生到急症室工作。