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2013/3142 成立

在課程簡介中提供失實資料,令學員誤以為完成課程後可取得認可專業資格

政府覆文 · 年報2014 · 第 315 頁

背景

1247. 投訴人在二零零四至零七年修讀職業訓練局(職訓局)轄下香港專業教育學院某分校(甲校)的三年制能源管理高級文憑課程(涉事課程)。根據課程簡介,有關文憑符合機電工程署(機電署)的註冊電業工程人員認可資格。然而,他後來得悉機電署並不承認該資格,遂向申訴專員公署投訴職訓局當年提供失實資料,誤導學員。

申訴專員的觀察

1248. 甲校當年開辦涉事課程時,所公布的資料明顯失實。職訓局在如此關鍵的資料上出錯,實令人無法接受。此外,該局在審批過程中竟然未有察覺問題,可見除個別職員辦事疏忽外,該局的課程審批程序亦有欠周全。

1249. 再者,職訓局在二零一二年一月收到畢業生通知有關情況後,理應立即跟進,聯絡機電署以討論追認資格的可能性,並通知所有畢業生及按其需要盡早安排他們修讀補充課程,以盡量減輕對他們的影響。在事件中,職訓局卻在申訴專員公署介入後才採取補救行動,實在反應過慢,而且欠缺承擔。

1250. 於以上所述,申訴專員認為這宗投訴成立,並建議職訓局: (a) 修訂審批新課程的程序,規定學院須覆核專業資格認可以避免再發生同類事件;及(b) 日後若發生對畢業生有重大影響的事情,應盡快通知所有受影響者,並即時採取適當的補救措施。

當局的回應

1251. 職訓局接納申訴專員的建議,並已實行或將實行以下跟進行動: (a) 職訓局現正檢討制定新課程的機制,並加強監察申請專業資格的程序。職訓局預期在更新的程序下,申請專業資格的進度將會定期匯予所屬的課程委員會和學務委員會,以確保有關申請獲得適當的跟進。另外,所屬學科亦會加以核實課程小冊子的資料,確保資料正確無誤;及(b) 日後若發現對畢業生有重大影響的事情,職訓局將盡快通知所有受影響者,並及時採取適當的補救措施。

個案文字整理自政府就申訴專員年報所發表的覆文,個別字或有誤差。

《公開資料守則》文本來自 access.gov.hk;詮釋和應用指引根據二零一七年一月二十四日修訂本。