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91.一九九七年夏天,香港遇上罕見的豪雨,是自一八八四年開始錄取雨量紀錄以來錄得最高的一次。連場豪雨導致旺角多次出現水浸。三名投訴人指稱,水浸問題是由於政府對西九龍填海工程的規劃和施工作出錯誤評估。

92.因應申訴專員的建議,政府已採取下述多項改善措施。

93.為確保西九龍的渠務改善和擴展工程能夠按時進行,工務局已加強這些工程的監管和統籌工作,包括仔細審閱工程進度的定期和經常性報告。

94.渠務署、拓展署和路政署已多次提醒建築地盤的管理階層和大廈承建商,在公眾排水渠非法排污和傾卸建築廢物是不能接受的,應以適當的途徑處理這些廢物。

95.各有關部門已加快進行建築地盤的視察工作,以及加強執法行動,對付在公眾排水渠非法排污和傾卸建築廢物的情況。截至一九九八年七月,政府就油尖旺區的建築地盤非法排放污水提出了七宗檢控,另有八宗正在辦理中。

96.渠務署已推行預防性維修計劃,以進行視察、疏浚和維修渠道工作,確保現有的雨水渠和集水溝系統能夠有效運作。當局亦已提早興建兩組主要的減流排水渠,以便減輕旺角的水浸問題。

97. 渠務署、路政署和市政總署已加強在正常天氣和雨季進行的排水系統清潔和維修工作,確保這些系統在暴雨期間能夠全面發揮其作用。市政總署已在油尖旺區的水浸黑點,增加清潔集水溝的次數,由一九九八年四月開始,由每兩星期一次增至每星期兩次。

98.為了更新地下公用設施的紀錄,渠務署已就新鋪設的喉管進行全面調查,並詳細檢討這些資料,避免出現未有在圖則/文件上顯示有關設施的問題。路政署在一九九七年十月亦設立了一個“公用設施工程管理系統”,統籌公用設施的裝置工作,以協助渠務工程的規劃和施工。 政府已推行一項公眾教育計劃,推廣預防水浸的意識。為了強調市民在防止排水系統受非法排污和廢物阻塞影響方面擔當重要的角色,政府已向旺角區居民和店舖東主派發傳單,並已在一九九八年九月在西九龍區舉行多個有關該主題的展覽會。