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网屋署已向清拆組人員發出通告,提醒他們為已列入清拆計劃的搭建物量度面積時,必須謹慎準確,並須依循部門指引行事。此外,房屋署已就處理市民投訴的程序,發出一份經修訂的部門通告,訂明各組主管應監督及密切留意組內投訴制度的運作情況,以確保所有投訴個案可在服務承諾所定的目標時間內盡快處理。