詳細內容

11.醫管局已提醒有關醫院的職員,遇有須把個案轉介給死因裁判官的情況,醫院職員應向死者親屬詳細解釋有關的理由。市民的查詢和投訴通常由病人聯絡主任處理,如果病人聯絡主任不在辦公室,這些事務通常會由其上司代為處理。有關的醫院已指派一名高級護士長,在病人聯絡主任及其上司都不在辦公室時,代為處理市民的查詢和投訴。