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職員態度無禮,在處理修訂出口證的過程中,遺失有關文件,而在處理投訴方面,態度漠然,有欠積極。

政府覆文 · 年報1997 · 第 42 頁

詳細內容

2++. 貿易署得悉這事後,在申訴專員的建議公布前,已改善監察文件傳選的工作程序,並加強對員工的指導和監督。該署已於一九九六年向投訴人致函道歉。

個案文字整理自政府就申訴專員年報所發表的覆文,個別字或有誤差。

《公開資料守則》文本來自 access.gov.hk;詮釋和應用指引根據二零一七年一月二十四日修訂本。